İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından günümüz teknolojilerinden yararlanarak İstanbul trafiğini rahatlatabilmek ve İstanbul trafiğinden bilgiler sunabilmek için 1997 yılında Taksim’de Trafik Kontrol Merkezi kurulmuş ve büyüyen yapısı ile 2003 yılında Merter’de hizmet vermeye devam etmiştir. Trafik Kontrol Merkezi, gelişen ve tüm ulaşım modlarını entegre eden yeni bir yapılanma ile “Ulaşım Yönetim Merkezi” adı altında 2018 yılında hizmet vermeye başlamıştır. Ulaşım Yönetim Merkezi‘nin ana misyonu İstanbul trafiğinin sürücü, yolcu ve yayalar açışından daha güvenli, erişilebilir olması için yol ve sürüş güvenliğini en üst seviyeye yükseltmektir. Zaman ve maliyet açısından etkin bir trafik gözlem ve yönetim altyapısını kurmak, işletmek ve elde edilen veriler ile sürücü, yolcu ve yayaların İstanbul trafiğini en etkin, güvenli, çevreye duyarlı, çağdaş ihtiyaçlara cevap verecek bir şekilde kullanımını sağlamayı temel amacı olarak benimsemeyi görev edinmiştir.
Her gün artan ulaşım problemlerinin çözümünde önemli bir unsur olan Ulaşım Yönetim Merkezinde yüksek teknolojili akıllı ulaşım sistemleri ve gelişmiş uygulamalarından faydalanılarak, kentte meydana gelen anlık trafik akışı 7 gün 24 saat gerçek zamanlı olarak izlenmekte ve müdahale edilebilmektedir. Bu merkez vasıtasıyla, kentin değişik noktalarına yerleştirilen trafik ölçüm ve gözlem sistemleri ile trafik verileri toplanabilmektedir. Toplanan bu büyük veri gelişmiş yazılımlar ile analiz edilmektedir. Analiz sonuçları; mobil uygulamalar, çağrı merkezi, web radyosu ve değişken mesaj işaretleri ile sürücü bilgilendirmede ve olay yönetiminde kullanılmaktadır.
